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每日优鲜不仅停了30分达,云超特卖也无货

中新网7月29日电(中新财经记者 吴涛)每日优鲜“就地解散”的消息进一步发酵,有媒体援引每日优鲜的回应称“由于业务调整,部分员工离职,次日达、智慧菜场、零售云等业务不受影响”。实际情况如何?

每日优鲜APP截图。

目前,每日优鲜APP上依然有商品在出售中,不过记者试着在不同的送货地址下单标注“云超特卖”的不同商品,待支付环节,均显示“本次购买的商品在当前地址无货”。体验的城市包括北京、上海、广州、深圳、天津、杭州等大城市,也包括安顺市等一些地级市。

每日优鲜客服28日已确认,目前全国所有门店均已闭店。在7月29日每日优鲜在线客服标注的工作时段,记者试着联系其在线客服显示,当前咨询人数较多,等提交咨询留言后,只能选择重建回话,无限重复这个过程。这意味着已无法建立和在线客服沟通渠道。

而每日优鲜客服电话也提示,“当前客服繁忙,人工客服等待时间较长,继续等待请按1,结束清挂机。”长时间等待,均无法接通人工客服。

28日,每日优鲜APP页面发布通知,配送时间由原本支持30分达改为最快次日送达。随后,每日优鲜“就地解散”的消息在各个微信群流传,流传的信息称,“公司整体原地解散,没有离职证明,社保也断了。”

每日优鲜回应称,由于业务调整,部分员工离职,公司目前正积极寻求一切可能的方案,最大限度保障员工权益。(完)

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