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欠费停电?
又不能马上去缴费?怎么办?
不用担心
智能远程自动停复电功能服务
它来了!
如果欠费停电,
网上缴费即可自动恢复供电
既方便又快捷,一起来了解一下吧!
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为顺应互联网发展,提高客户便捷度,向客户提供更优质的智能用电服务,今年以来,南方电网肇庆四会供电局稳步推进智能远程自动停复电功能应用,实现一线减负,提升服务水平,让供电服务迈向智能化。
远程自动停复电功能采用“互联网+”技术,应用上线后,不仅从技术上降低了我们的人工成本,减轻基层员工的工作负担,还可以大大缩减复电时间,在系统确认用户缴清电费之后,后台将采用远程自动复电的方式在5分钟内恢复用户的电力供应。
王桂武
四会供电局东城中心供电所
据了解,
截至2020年8月
四会供电局已对部分配置了
费控开关的小区用户实现了
远程自动复电功能,
市民对此表示欢迎。
供电部门推出的自动复电功能非常方便实用,如果欠费停电了,直接在小程序缴纳电费,两三分钟的时间就能自动恢复供电,省时省力。
冯先生
用电客户
四会供电局表示,下一步,将继续为满足更多符合硬件安装条件的用户提供自动复电服务,并对客户经理开展远程自动停复电操作培训和应急复电操作培训,确保用户缴费后能迅速复电,有效提升供电服务水平,确保客户用上“省心电”“放心电”。
来源:四会发布
编辑:徐颖瑶 黄小珊(实习生)
主编:尹广文
监制:杨志浪
总监制:李小红 郭春江
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