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酷猫vip怎么取消连续包月,酷喵连续包月9.9规则

■二手交易平台上搜“视频会员”跳出多项低价会员交易帖。

台海网8月5日讯 据厦门晚报报道 正值暑假,宅在家里吹空调追剧、追综艺成为很多人的娱乐选择。为了看到会员节目,买各种视频网站的会员卡,也成为常态。相应的,微博、豆瓣、闲鱼等社交和购物平台上都有视频会员卡推广——官网上标价几百元的年度会员,从平台商家手中几十元就能买到;而原本十几元的会员月卡,几元就能买到。不过,您如果真去“薅羊毛”,小心中招。

【现象】

年卡变季卡甚至月卡

低价会员成本还更高

网友熊先生4月在一家网店花90元购买了腾讯视频智能电视视频播放器(云视听极光)的年卡会员,使用3个月就到期。向网店客服发信息询问,对方却一直显示“未读”,甚至这家店铺也已不存在。

记者查询腾讯视频该类型套餐的官网价,官方折扣最低也要268元。此前,熊先生就多次以低于官网价格网购过视频会员月卡,没出过什么问题。此次购买后,客服也很快发了账号和密码,并告知:账号1年后到期,放心使用包售后。在使用期间,他发现播放记录中会出现一些自己没看过的视频。熊先生推测这可能是共享账号造成的。

不少网友遭遇熊先生类似经历,以低于官网数倍价格购买,实际使用下来,年卡变季卡、月卡,成本比官方渠道购买还高。

也有网友表示,她购买低价视频会员,会比对卖家价格、评价和购买人数。由于她选择购买的都是共享账号,登录时常被共享者“挤”下去,继续使用需重新登录。

【探因】

低价倒卖视频会员

已形成“灰色产业链”

记者查询发现,在微博、豆瓣、闲鱼等社交和购物平台上搜索“视频会员”或视频平台名称关键词,能搜到很多低价售卖会员的信息,有个人卖家,也有店铺,有的可以直接交易,有的则以图片、链接的形式标注平台及价格,并附上号。

其中,优酷VIP月卡3.98元,爱奇艺会员一天1.88元,腾讯视频会员周卡5.5元,甚至还有十几个主流视频软件一键会员登入,一个月5元,全年30元……而这些会员月卡官方原价基本都是15元(连续包月),年卡最低也在150元以上。

记者了解到,在付费会员稳健增长的背后,存在着“倒卖视频网站会员账号的灰色产业链”。链条的上游是“做号平台”,平台上的“做号者”手握大量视频网站廉价会员号。中游是各种层级的代理,总代理向“做号者”批发廉价号,再招分级代理或直接售卖。下游则是想要买廉价号的人,这些廉价号的出售渠道往往是各种社交平台,最后价格大大低于官网售价。

【建议】

低价购买会员卡 可官方平台促销活动

通过平台途径购买的低价视频网站会员,一旦遇到问题,视频网站会负责吗?

记者查询了腾讯视频、爱奇艺、芒果TV、B站等视频网站,在跟会员相关的服务协议中,都写明了“非官方或授权途径获得的会员”的免责内容,绝大多数还有对同一个账号登录不同设备的限制规定。

比如,腾讯视频的VIP服务协议里明确:同一账号“最多可以在5个设备上登录;同一时间内最多在两个设备上登录;24小时内最多可在5个不同城市登录”。超过上述范围使用,腾讯将根据情况中止或终止提供服务。

市民是否有正规途径购买低价会员卡?事实上,还是可以官方平台促销活动。比如,芒果TV最近就有3.5折购年卡的活动,只要69元即可买到年卡会员。

此外,除了视频网站官方一年几波的大促,用银行信用卡积分、支付宝会员积分兑换月卡、季卡,把想看的热门综艺或者电视剧看完就行,其实比买年卡省钱。“现在也有一些联名会员,像是腾讯视频+京东PLUS会员,一份会员费用享受两份服务,还有阿里88VIP直接包含了优酷年会员,都很划算。”相关人士介绍。

【提醒】

慎选“自动续费”选项 以免出现“被扣款”

需要提醒的是,在大部分视频平台,用户勾选“自动续费”选项,可获得首月或首充优惠,但之后的自动续费将以原价扣除。记者发现,不少消费者出现“被扣款”情况。市民陈女士为了追一部剧,购买了酷猫视频的优惠月卡,第一个月很便宜,只要几块钱,但之后平台默认自动续费,每月15元,连续扣费18个月后她才发现。

对此,多家视频平台的客服回应称,若消费者想取消会员及自动扣款,可在、支付宝、iTunesStore及App Store等平台上,选择该视频App并取消订阅。部分视频App和支付软件也会在扣费前几天以短信形式通知消费者,如需取消可进入支付软件或相应的视频App进行关闭。但由于会员属于虚拟服务,因此已经发生的扣款无法取消或退款。假如消费者发现已解除自动续费后仍出现扣款现象,可通过客服进一步查询。(记者 张婧玮)

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